Quatre étapes pour que vos clients parlent de vous !
Méthode
Comprendre en quoi consiste la méthode
Olivier vous explique en quoi consiste les quatre étapes qui vous permettent de transformer vos clients en ambassadeurs.
Introduction
Vers le succès en quatre étapes
1 : ANALYSE
2 : EXPÉRIENCE
3 : PLANIFICATION
4 : RÉALISATION
1 : Analyse
Identification de la personnalité de la marque
Cette étape est consacrée à l’analyse de l’environnement de l’organisation et à la définition de l’ADN de la marque.
2 : Expérience
Établissement de la carte expérientielle
Cette étape permet, grâce au inbound marketing et au permission marketing de maximiser les expériences attendues lors du parcours de l’usager et
de proposer des moyens appropriés pour réussir les conversions.
3 : Planification
Élaboration du plan stratégique de communication
Cette étape présente l’intégralité des canaux de communication à activer et coordonne leur mise en œuvre.
4 : Réalisation
Définition des différents cahiers des charges
Cette étape montre comment préparer les appels d’offre et modéliser les moyens de communication sous forme d’esquisse.
LIVRE
Transformer vos usagers en ambassadeurs de votre marque
À la manière d’un manuel riche en graphiques explicatifs et en exemples concrets, cet ouvrage montre comment remplir les fiches guides mises à disposition.
Tarifs
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